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Sehr geehrter Kunde, dies ist unsere Kundenbeziehungsmanagement -Anwendung für Sie.
Was Sie bekommen:
*** Informationen darüber, wie viele Daten Sie seit Ihrer letzten Konnektivität zu unserem Server heruntergeladen und hochgeladen haben.
*** Sie können Ihre Internetpaketänderung aus unserer App anfordern.
*** Option "Router -Konnektivitätstest" zum Testen, ob Ihr WLAN -Signal ordnungsgemäß von Ihrem WLAN -Router zu Ihrem Telefon funktioniert. Und wenn es ein Problem gibt, erhalten Sie entsprechend eine Lösung.
*** Sie können „Support -Ticket“ für Ihren gewünschten Support von der App eröffnen. Sie können unser technisches Team auch über Ihr Problem durch Messaging informieren. Sie müssen unser Büro nicht mehr anrufen.
*** Sie können Ihre monatliche Rechnung von unserer App über Online -BKASH -Zahlungsgateway ohne zusätzliche Gebühr bezahlen.
*** Sie können Ihren Zahlungshistorie anzeigen.
*** Im Falle einer Störung im Internet oder eines Angebots oder der Nachrichten veröffentlichen wir Benachrichtigungen in der App.
*** Sie können unseren Service auch mithilfe von mobilen Daten aus der App erhalten. Ihre Verbindung kann herausgeschnitten werden, wenn Sie Ihre Rechnung nicht rechtzeitig bezahlt haben. In diesem Fall können Sie die Rechnung aus der App über mobile Daten oder eine beliebige Internetverbindung bezahlen, und Ihr Internetdienst wird automatisch wieder in Verbindung gebracht.
Sie können auch das Support -Ticket mit dem „Client -Support & Ticket System“ über mobile Daten eröffnen, wenn Sie vollständig von unserer Internetverbindung getrennt sind. Our support team will then solve the issue very quickly.
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