Offline
تعرف على كيفية استخدام Sony الخاص بك والحصول على الدعم الذي تحتاجه الآن.
سنقوم بتسليم المحتوى حول كيفية استخدام المنتجات المسجلة في أي وقت.
يمكنك تصفح دليل التعليمات واستشارة الدردشة بسلاسة في متناول يدك.
------------------------------------------------ -------
بعد شراء منتج Sony ، إذا قمت بالتسجيل للحصول على الدعم (تسجيل المنتج) ، فستتلقى معلومات في الوقت المناسب حول كيفية استخدام منتجك وتحديث المعلومات*. سواء كنت تبحث عن منتج جديد ، أو البحث عن معلومات عن متجر Sony ، أو تواجه مشكلة في استخدام المنتج ، يمكنك العثور بسرعة على معلومات مفيدة.
■ توصيل المعلومات للاستفادة الكاملة من المنتج في متناول يدك
مباشرة بعد الشراء ، سنقدم مقالة ميزة حول الاستخدام الأساسي للمنتج الذي تم شراؤه وطرق الاستخدام الموصى بها. نحن نقدم أيضا تحديثات المنتج في الوقت المناسب. *
■ يمكننا البحث عن شيء نريد معرفة أي وقت في أي مكان في متناول اليد!
على سبيل المثال ، إذا لم تكن متأكدًا من كيفية إعداد الكاميرا أثناء السفر ، فيمكنك العثور بسرعة على حل مع دليل التعليمات (إصدار الويب). يمكنك أيضًا البحث عن طريق Word ، حتى تتمكن من العثور بسرعة على المعلومات التي تبحث عنها.
■ استشر المنتجات على الخط أو الدردشة!
يمكنك أن تتردد في التشاور مع الخط أو الدردشة من زر "استشارة حول المنتجات".
■ تطبيق إصلاح سهل مع التطبيق
إذا تم تسجيل المنتج للحصول على الدعم ، فيمكنك التقدم لإصلاح التطبيق مباشرة على التطبيق.
*بالنسبة لبعض المنتجات مثل Xperia و PlayStation ، يرجى الاتصال بالاتصال المخصص.
* تتطلب المنتجات التي تم شراؤها خارج متجر Sony تسجيل الدعم وشراء المعلومات.
■ تسجيل المنتج سهل وخالي من المتاعب!
يتم الانتهاء من التسجيل ببساطة عن طريق قراءة الباركود على حزمة المنتج مع هاتفك الذكي. سنرسل لك معلومات حول منتجاتك.
■ المنتجات الجديدة ، والمقالات الميزة ، ومعلومات الحملة ، وأحدث معلومات Sony في تطبيق واحد
على سبيل المثال ، سنقدم معلومات مختلفة حول Sony مثل أحداث α وحملات Bravia في أي وقت. يمكنك تضييقها حسب فئة المنتج وتصفح معلومات المنتج المفضلة لديك فقط.
■ لخص جميع معلومات التسوق الخاصة بك في التطبيق!
باستخدام هذا التطبيق الفردي ، يمكنك إدارة سجل شراء متجر Sony Sony بشكل مركزي والمعلومات اللازمة للتسوق في المستقبل.
・ Sony Store Purchy History ・ يمتلك نقاط Sony ・ كوبونات مملوكة ・ ・ امتلاك كوبونات التسوق
・ رمز تسجيل الوصول ・ Sony Store تدار مباشرة تأكيد تطبيقات الأحداث ، إلخ.
*بعض المنتجات فقط
احصل على Primogems المجانية ، MORA ، التجربة ، وأكثر من ذلك مع رموز تأثير Genshin في نوفمبر 2024 ، 5.1 رموز Livestream ، ومعرفة كيفية استرداد الرموز النشطة.
إذا كنت تشعر بالملل من لعب إصدار الفانيليا من Refaphor Refantazio ، فيمكنك التحقق من هذه التعديلات الخمسة.
تكافح مع تقديمياتك لحدث Hununt Roblox في عام 2024؟ تحقق من دليلنا على استخدام اللباس لإقناع لإنشاء التقاطات!
تجولنا في Dragon Age: The Veilguard مع بعض النصائح والحيل المفيدة ، مع أدلة للألغاز والرؤساء والرفقة والمعدات والرومانسية والمزيد!
هل تبحث عن بعض موارد المكافآت في بحر الفتح: حرب القراصنة؟ لقد قمنا بتغطية هذه الرموز لأحدث الهدايا المجانية للبحر.
يمكنك بسهولة تنزيل الإصدار الأحدث من My Sony! على موقعنا الإلكتروني. لا حاجة للتسجيل أو إرسال رسائل نصية قصيرة!
